営業部・技術部の合同勉強会を毎月開催しております
今期(2023年9月)から新たに営業部・技術部合同にて勉強会を行うこととなり、
早くも第2回を迎えたため、その様子をご紹介させていただきます。
この日は出張者も多く少人数のため、隅っこのスペースで会議を行いました。
当社ではリモート社員も3名いるため、基本的にオンライン会議となります。
勉強会は毎回営業部・技術部で交代して「開発内容の共有」「業務課題の解消」などについて発表が行われ、
今回は営業部:藤井より「ミライエ営業部の日常」と題して発表が行われました。
日々の業務を共有することで部間の目合せを行い、連携強化を図ることが目的です。
おおまかに4つにまとめました。
① 日常業務
② 受注までの流れ
③ 難易度別対応方法
④ スキルアップのための各取り組み
そして最後に
「技術部は困った時に頼れる最後の砦」「客先への技術的説得やアドバイスなどにおいて、技術部の発言力は営業部をはるかに上回る、とても頼りにしています」と熱く語っていました。
当たり前のことではありますが、技術部の意見は商品に関してとても重要な意見です。
営業部がお客様の声やご希望をくみ取り、技術部が的確な解決法へと導く、連携の欠かせない部署だと考えております。
今後もお客様の課題解決に繋げるため、引き続き連携強化を図るとともに、スキルアップに努めて参ります。